當進水閥或熱水閥打開時，熱水器會自動點火，幾秒鐘后會產生熱水。當有水流而沒有點火時，故障原因是多方面的，可以按照以下步驟進行檢查和排除。

(1)打開水開關，檢查指示燈是否亮。如果紅燈亮，則表示電池已達到沒電狀態，需要更換；如果綠色亮，但沒有“咔嚓、咔嚓、咔嚓”聲和點火火花，則表示點火器高壓包燒壞或高壓線脫落，因此重新連接高壓線或更換點火器；如果指示燈不亮且沒有點火火花，請檢查是否安裝了電池或電池是否倒置安裝。如果電池安裝正常，檢查電源連接是否可靠，并及時排除。

(2)當所有電線未發現異常時，首先檢查微動開關(一些熱水器使用液壓磁控開關)，用手按壓微動開關或直接使用電線(或螺絲刀)進行短路連接。此時，如果有點火動作，則證明微動開關有故障或開關板位置錯誤，應更換或調整。如果微動開關被按下或短路，沒有點火動作，則點火器有故障，需要更換點火器。

(3)當打開水開關后有點火火花但沒有著火時，首先檢查點火針是否與燃燒器對準，然后檢查電磁閥的連接是否良好。同時，根據熱水器的電池使用情況，連接DC電壓為3v(或1.5v)的電磁閥，查看燃燒器是否著火。如果發生火災，意味著點火器的輸出電流不足，需要撥打重慶森林熱水器維修電話進行維修。如果沒有火災，電磁閥有故障，需要更換。

(4)如果上述方法不能找出原因，檢查其他安全保護裝置，如過熱保護裝置是否熔斷或打開；不完全燃燒裝置的熱電偶是否接反或打開；水氣聯動裝置是否能自由移動(水源應反復開關，微動開關葉片應左右移動；如果它不動，水閥的隔膜穿孔或連桿卡住等。)。

(5)每次檢查前，檢查氣源是否打開，連接氣源的氣管是否折疊或過長。如果空氣管太長，應多次點火，只有在空空氣排出空氣管中的空后，點火才能成功。

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