其一是產品自身缺陷質量問題，市場中依然存在一些未經3C國家強制性安全認證的產品，質量及安全系數無法得到任何保證。 ① 包括設計結構不合理，通電通水等部件密封及隔離不夠到位，抗過載超負荷保護措施不完全等因素可導致電熱水器漏電。 ② 制造過程中質量存在缺陷，產品自身漏電、絕緣不合格、電線及接插線等不符合規范和標準，也可導致電熱水器漏電或觸電。 ③ 超過安全使用年限導致的，電熱水器一般使用年限報廢期是8年，相關核心安全配件氧化、無效等，導致電熱水器工作不正常或直接導致發生安全事故。 其二是安裝不專業或不到位，最主要的原因是接地不牢靠，安裝位置水平高低等不合理，鏈接不嚴密接線位置、功率余量、水壓不符合;漏電保護裝置安裝不正確負責火線，接在零線時不起作用);熱水器工作狀況功能設置不當等。 其三是外部環境造成的，主要現象包括供電電源火線與零線接反;線路老化;接地不良;水管帶電;劣質插座;電線功率容量不夠;電網電壓超限(220伏 15以上等);插座不防水等。 其四是使用不當造成的，使用中，電路、開關、插座、金屬水路及連接部件等濺水，被水蒸氣、霧氣侵蝕，因潮濕造成短路或斷路，因磕碰破損，功能設置不當等。 調查項目二電熱水器行業產品質量現狀如何？ 中國廚衛行業平臺調研小組，隨后聯系到20余位企業資深人士，結果讓我們意想不到，感到吃驚無語和震撼，原來行業魚龍混雜，遠不是消費者在市場中所看到的情景。 其一：代工廠多但具備健全資質，及先進生產水平和高標準能力較少，且廚電及家電過半廠商電熱部分產品以代工為主，為了保證產品系列健全，及應對市場競爭，電熱產品有幾百個品牌在銷售。多企業均不專業。 其二：低價競爭導致配置安全系數不高，隨著電商及行業價格競爭劇烈，線上電商我們看到最低零售價格200多元，低價產品讓人觸目驚心，總之業內人士絕對不會使用這種產品，原因很簡單容易要命的。 其三：假冒偽劣雜牌叢生，假冒名牌產品現象屢禁不止，產品沒有任何安全資質和備案，極其容易導致觸電事件發生，甚至此前東莞地區一家工廠員工宿舍購買的雜牌熱水器爆炸炸掉一面墻，這些都是雜牌偽劣產品的禍端。 調查項目三電熱水器致死如何賠償？ 中國廚衛行業平臺調查小組，展開對近些年事故案例的數據搜集和比對，發現發生事故后廠商均被告到法院，而最后裁定的結果，一般周期較長，原因是需要多個環節的鑒定死亡原因及事故責任的判定。 其一：最高賠償額80余萬元，賠償死者家屬項目包括死亡賠償金、喪葬費等項目，責任劃分大部分為生產商及銷售商均有責任，為此賠償金均為雙方或多方賠償。 其二：如果是租賃的住所或酒店，出現電熱水器導致的傷亡事故，多起事故判定房東具備一定的責任，最高判賠40余萬元，為此廉租房房東一定要采購合格合法產品，否則一旦發生安全事故，可造成巨額賠償。 其三：平臺及商場責任，一些電商平臺及地區商超中會存在銷售假冒偽劣產品，商超及電商平臺有監管的義務和責任，在過去多起事故中，平臺及商超被判賠事故均有存在。 電熱水器安全使用注意事項人人必讀，并互相轉告減少安全事故的發生，減少悲劇的發生，平安中國每一戶家庭。 一、家庭的室內布線應可靠接地，且接地電阻值不得大于4 。家用插座，不管單相電源還是三相電源，其接地必須與電源的地線鏈接，插座的接地極不允許空著。 二、電熱水器配備的插座，應為帶地線的固定專用插座，不能使用移動式電源接線板。插座的結構、容量和插孔尺寸應與電熱水器電源插頭相匹配。插座應置于電熱水器出水口水平位置上方，要避免被水噴濺而產生短路危險。 三、在使用電熱水器時，不得通過插座上的開關關斷電源，因為關斷插座電源后漏電保護插頭不能工作，一旦發生地線帶電等故障時無法提供保護。 四、定期（一般每周）檢查按動漏電保護插頭的 試驗 鍵，確認漏電保護插頭能正常工作。 五、保養清潔電熱水器外部，應先切斷電源，不要用水噴淋，要軟布擦拭。 六、如果電源線損壞，為避免危險，必須使用有廠家提供的專用電源線，并由維修部或類似部門的專業人員更換。 七、電熱水器的使用壽命不應超過6年，如超過年限還繼續使用，就會存在安全隱患，需要及時更換。 特別提示：第四條非常重要，生活中很多誤區，就是人們以為電熱水器安裝一個帶開關的插座，洗澡的時候可以把這個開關關閉，停止加熱，機器不帶電狀態下工作，就不會發生觸電危險了。 實質上這樣未必就高枕無憂，因為目前數據表明，電熱水器發生漏電觸電幾乎都是由于樓房用電環境造成的，特別是老樓房，沒有地線，或因為私拉亂扯，導致地線帶電，埋下電器安全使用的隱患。 一旦把插座上的開關關閉，那樣如果地線一旦通過其他住戶或其他電器帶電，那電流就會通過與電熱水器外殼接地保護相連的熱水器電源線中的地線直接導入，導致電熱器整體帶電，而此時由于插座上的開關已經被關閉，漏電保護器形成不了回流，無法正常工作，也就沒辦法起到保護作用了，反而更增加了危險。 同時也不建議每次使用電熱水器的時候都要插拔電源，這樣頻繁的插拔會導致插座內部的接觸點的彈片日久產生金屬機械性疲勞松動，造成接觸不良，影響電流正常通過。 會因電阻的變化導致局部高溫甚至短路，燒毀插座和插頭，還有就是衛生間洗浴時候的潮氣也會影響插頭與插座的電器安全性能，經常插拔插頭的時候有觸電的危險，所以，選擇質量可靠的合格電熱水器產品，插座按照安全使用要求使用，是確保安全的前提。 更新時間：-12-19 13:11 點擊次數：[]游俠網站